ホームは在来線が地上の島式4面8線、新幹線が高架の4面7線。 ややカーブした在来線の上を新幹線の高架が交差する構造で、出入口の位置がややこしいというか、 方向感覚的に分かりにくい印象を受けました。駅舎正面口の二階出入口前には高架上に設置されたロータリーがあります。東口駅前は狭く地味な印象。